ChatGPT отбирает работу у образовательных компаний

В то время как ChatGPT стремительно набирает популярность, образовательные компании, такие как Chegg, начинают бить тревогу. Акции компаний, специализирующихся на издании и предоставлении образовательных материалов для учащихся, начали сильно падать. Причиной падения акций стал генеративный ИИ.

Дэн Розенсвейг, генеральный директор компании Chegg, признал, что генеративные чат-боты стали наносить ущерб доходам. По его словам, первая половина года принесла компании новые подписки. Заметного влияния ChatGPT не было выявлено. Однако в марте 2023 года был замечен всплеск интереса студентов к чат-боту.

Аналитики компании считают, что интерес студентов к генеративным ИИ повлиял на рост новых клиентов. В результате продажи Chegg упали на 7% за год, а приток новых подписчиков снизился на 5%. Акции компании рухнули до 50%, а аналогичные организации потеряли 15%.

Чтобы снизить падений продаж, образовательная компания Chegg запустила своего бота на основе GPT-4. CheggMate разработан исключительно для студентов и школьников, как помощь в обучении.

Изначально ИИ в стиле ChatGPT должен был благотворно влиять на экономику. Однако падение акций образовательных компаний показал, что технология ИИ несет с собой немалый риск.

Эксперты считают, что компании, в которых не требуется особая специализация, более уязвимы. Колл-центры или услуги по образованию – отличный пример уязвимых компаний.