Маркетплейсы часто выигрывают за счёт прямых договоров с поставщиками и отсутствия затрат на аренду помещений. Например, электроника и бытовая техника на Wildberries или Ozon могут быть на 10–20% дешевле, чем в сетевых магазинах. Однако локальные продавцы иногда предлагают эксклюзивные скидки или распродажи, особенно в конце сезона.
Офлайн-ритейл проигрывает в ценовой борьбе за массовые товары, но сохраняет позиции в нишах, где важна примерка или консультация. Одежда, обувь, мебель — здесь покупатели часто готовы переплатить за возможность лично оценить качество.
Фото: Яндекс картинки
Ассортимент и доступность товаров
Маркетплейсы предоставляют доступ к миллионам товаров из разных регионов и стран. Например, на AliExpress Россия можно заказать редкие комплектующие или гаджеты, которых нет в местных магазинах. Однако доставка иногда занимает недели, а риск получить брак или подделку выше.
Офлайн-магазины выигрывают в скорости: купить товар можно мгновенно, без ожидания. Кроме того, в гипермаркетах или бутиках проще найти уникальные вещи ручной работы или премиальные бренды, которые не представлены онлайн.
Скрытые расходы
Для маркетплейсов:
• Платная доставка при заказе на небольшую сумму.
• Сложности с возвратом: нужно упаковывать товар, ждать курьера или ехать в пункт выдачи.
• Риск дополнительных комиссий (например, за наложенный платёж).
Для офлайн-магазинов:
• Транспортные расходы (бензин, такси).
• Ограниченные акции: скидки часто касаются только устаревших коллекций.
• Невозможность быстро сравнить цены у конкурентов.
Фото: Яндекс картинки
Где что покупать: рекомендации
• Онлайн выгоден для электроники, книг, бытовой химии и товаров с четкими характеристиками (например, зарядные устройства).
• Офлайн предпочтителен для одежды, обуви, косметики и крупногабаритных товаров (мебель, техника), где важна примерка или оценка качества.
• Смешанный формат: многие ритейлеры предлагают «проверить в магазине, купить онлайн» — это экономит деньги, но требует времени.
Однозначного ответа, где выгоднее покупать, нет. Маркетплейсы побеждают в цене и ассортименте, но проигрывают в скорости и «тактильности». Офлайн-магазины сохраняют лояльность за счёт сервиса и мгновенного получения товара. Оптимальная стратегия — комбинировать оба формата: заказывать массовые товары онлайн, а вещи, требующие примерки, покупать офлайн. Главное — всегда проверять отзывы, условия возврата и сравнивать цены в разных точках.
Комментариев (0)